隐私政策
本政策说明了您在使用我们的服务——本网站、派声云平台,以及派声移动应用(Android / iOS)——时,我们收集哪些个人信息、为何收集、如何使用、与谁共享,以及您对这些信息所享有的权利。其中第 3 节专门说明移动应用。
1. 我们是谁
西安派声信息科技有限公司
陕西省西安市碑林区长安北路14号奥林匹克大夏A座16层15B016号
数据保护联系人: 由公司管理层统一负责
2. 我们收集什么
我们仅收集为业务运营所必需的最少信息,主要包括: 1. 询盘信息:您通过"联系我们"或"获取选型建议"表单主动提交的姓名、公司名称、邮箱、电话、所在国家/地区、留言内容。 2. 浏览数据:IP 地址、浏览器类型与版本、访问时间、访问页面、来源页 URL、设备类型,用于网站访问统计与安全防护。 3. Cookie 与本地存储:会话标识(保持登录态)、CSRF 令牌(防跨站请求伪造)、语言/区域偏好。 4. 业务往来记录:报价单、合同、订单等,仅在您主动建立商业合作时产生。 我们不收集与业务无关的敏感个人信息(身份证号、生物识别数据、宗教信仰、医疗信息等)。
自动收集
您访问本站时,我们自动收集:访问的页面、来源 URL、浏览器类型、大致所在国家(由您的 IP 推断,IP 本身不存储)以及访问时间戳。这是绝大多数网站的统计运作方式。
3. 移动应用(派声密度计 App)
本节适用于由我们发布的移动应用「派声密度计」(Android 包名 com.pisonics.densitymeter;iOS 版上架后同样适用本节),是对上述各节的补充,逐项说明应用收集什么、申请哪些权限及其用途。两平台存在差异之处,均已分别注明。
3.1 应用收集的信息
- 账号信息——您登录云平台使用的账号名与显示名,用于身份识别与设备授权校验。
- 登录凭证——登录成功后服务端下发的令牌。仅当您勾选"记住登录"时保存在本机,用于下次免登录。
- 服务器地址——您填写的云平台地址,用于建立连接。
- 设备与测量数据——您所拥有或获授权访问的仪表的测量值、运行状态、历史记录、配置参数与波形数据。该数据来源于您自己的设备,用于向您展示与分析。
应用不会收集与上述用途无关的个人信息。
3.2 权限与用途
各平台一致的原则:权限均在您首次使用对应功能时才申请,不会在启动时索取,且一律在您同意本政策之后。拒绝蓝牙权限不影响云平台连接,仅无法使用蓝牙直连功能。
Android
- 网络访问 / 网络状态(INTERNET、ACCESS_NETWORK_STATE)——必需。用于连接云平台读取您的设备数据。
-
附近设备 / 蓝牙(BLUETOOTH_SCAN、BLUETOOTH_CONNECT;Android 12 及以上)——可选。仅在您主动使用"蓝牙直连"功能时申请,用于搜索并连接您仪表的蓝牙模块。我们已对扫描权限声明
neverForLocation,即不通过蓝牙扫描推断您的位置。 - 蓝牙 / 蓝牙管理 / 精确位置(BLUETOOTH、BLUETOOTH_ADMIN、ACCESS_FINE_LOCATION;仅 Android 11 及以下)——可选。这是旧版 Android 系统进行低功耗蓝牙扫描的强制要求。我们不读取、不存储、不上传您的位置信息。
iOS(iOS 版上架后适用)
-
蓝牙(
NSBluetoothAlwaysUsageDescription)——可选。仅在您主动使用"蓝牙直连"功能时申请,用于搜索并连接您仪表的蓝牙模块。与旧版 Android 不同,iOS 扫描低功耗蓝牙设备无需定位权限,我们在 iOS 上完全不申请任何定位权限。 -
本地网络(
NSLocalNetworkUsageDescription)——可选。仅当您连接局域网内私有化部署的服务器或中继网关时申请。 - 不会申请:定位、通讯录、相机、麦克风、相册、日历、健康与运动数据等权限;同时不申请 App 跟踪透明度(ATT)授权,因为我们不进行跨应用 / 跨网站跟踪,也不投放任何广告。
3.3 我们明确不收集的信息
本应用不会收集:地理位置、通讯录、通话记录、短信、相机与麦克风内容、相册、日历、已安装应用列表,以及 IMEI / IMSI / MAC 地址、IDFA(广告标识符)/ IDFV 等设备唯一标识符。
3.4 第三方 SDK
本应用在所有平台上均未集成任何第三方统计、广告、推送或数据分析 SDK。所使用的第三方组件均为通用开发库,不收集个人信息,也不向第三方回传任何数据。Android 版所用组件如下:
- AndroidX / Google Material Components — 界面与基础框架
- OkHttp — 网络请求
- Gson — 数据解析
- MPAndroidChart — 曲线图表绘制
- SLF4J, Apache Commons Lang — 日志与通用工具
iOS 版遵循同一原则:以苹果原生框架(如 SwiftUI / UIKit、CoreBluetooth、URLSession)为主构建。若引入第三方库,同样仅限于不收集个人信息的通用开发库,并会在本节更新披露。
3.5 本机存储与清除方式
应用在本机仅保存:云平台地址、账号显示名、是否为厂商账号的标识,以及您对本政策的同意记录;若勾选"记住登录",另保存账号名与登录令牌。上述数据均存放于应用私有存储区(Android 为应用私有目录,iOS 为应用沙盒),其他应用无法读取。
清除方式:在应用内"退出登录"会清除登录令牌与身份标识;卸载应用会清除全部本机数据。您导出的 CSV 文件保存在应用专属目录,由您自行管理。
3.6 账号注销
如需注销云平台账号并删除相关个人信息,请通过本页第 11 节「如何联系我们」列明的邮箱提出注销申请。我们将在核验您的身份后 15 个工作日内处理完毕。因合同履行或法律法规要求必须留存的测量记录,我们将做去标识化处理而非直接删除。
3.7 未成年人保护
本应用面向工业与商业用户,不面向未成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。若您是未成年人,请在监护人指导下使用。
4. 我们为何收集(目的)
我们处理上述信息的目的限于: 1. 响应询盘——回复产品咨询、提供选型建议、制作报价单、安排技术支持; 2. 履行合同——发货、安装调试、售后服务、备件供应; 3. 改善网站——通过聚合统计了解访问者最关心哪些产品、哪些行业,优化内容结构(仅基于汇总数据,不针对单个访客做画像); 4. 系统安全——识别和阻断恶意爬虫、暴力登录、Web 攻击; 5. 法律义务——配合工商、税务、海关等监管机构的合法查询。
5. 法律基础
依据《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)及(对欧盟客户而言)欧盟《通用数据保护条例》(GDPR),我们处理您的个人信息基于以下合法性依据: - 您的明示同意——例如您主动提交询盘表单、订阅邮件资讯; - 订立或履行合同所必需——例如您下单、申请样机测试、签订合作协议; - 法律法规规定的义务——例如发票、出口报关、税务记录的保存; - 合理且必要的运营利益——例如系统日志、反欺诈监测,且不损害您的合法权益。 您随时可以撤回同意,撤回不影响撤回前已经合法进行的处理。
6. Cookie 与类似技术
我们使用少量 Cookie。必要 Cookie(CSRF 保护、语言偏好、本同意记录)始终启用 — 没有它们网站无法运作。分析 Cookie(Google Analytics、百度统计)仅在您通过同意条幅勾选后才启用。营销 Cookie 预留未来使用,当前未启用。
逐项 Cookie 列表以及随时修改偏好,请见 Cookie 说明。
7. 我们与谁共享数据
我们仅在以下情况下将您的信息提供给第三方,且严格限于必要范围: 1. 网站访问统计: • pisonics.cn(中文站)使用百度统计(Baidu Analytics) • pisonics.com(英文站)使用 Google Analytics 仅用于汇总流量分析,不涉及个人身份识别。 2. 邮件服务商:用于发送询盘通知与回复(如阿里云邮件推送 / Postmark)。 3. 业务合作方:经您授权后,可能与授权经销商、物流承运商、安装服务商共享必要的联系信息和地址,用于完成订单交付。 4. 法律强制要求:政府主管机关依法定程序提出的查询要求。 除上述情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或不当披露您的个人信息。
8. 跨境数据传输
本站点采用中文站(pisonics.cn)和英文站(pisonics.com)分服务器部署: - pisonics.cn 的服务器位于中国境内(阿里云国内节点),中国境内访客的浏览数据与询盘信息原则上不出境; - pisonics.com 的服务器服务全球访客,其浏览数据可能存储在中国境外。 如确需跨境传输个人信息(例如欧盟客户在 .com 站提交的询盘需转回中国境内处理),我们将依据 PIPL 第三十八条履行合规义务,包括完成个人信息保护影响评估、获取您的单独同意,并采取加密传输等保护措施。
9. 我们保留数据多久
详细的分析记录(页面级事件)保留 90 天,之后汇总为匿名的每日摘要。每日摘要因无法识别任何个人而长期保留。
我们对不同类型的数据采用差异化保留策略: - 询盘 / 商务往来记录——自最后一次联络起保留 3 年,便于持续服务和回访; - 已成交客户的合同与发票——依据《会计档案管理办法》保留 10 年; - 系统访问日志——保留 6 个月(180 天)后自动清除; - 会话 Cookie——浏览器关闭即失效; - 偏好 Cookie(语言/区域)——30 天后过期; - 备份数据——加密存储,保留 90 天后销毁。 到期数据通过自动化任务永久删除,不可逆向恢复。
10. 您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利: - 查阅与复制——索取我们持有的关于您的信息副本; - 更正与补充——纠正不准确或不完整的信息; - 删除——在符合法律保留期限的前提下要求删除; - 撤回同意——随时撤回此前的授权(撤回前已发生的处理仍合法); - 投诉——向中央网信办、地方网信部门或市场监管部门投诉,或向您所在地法院起诉; 如您是欧盟用户(GDPR 适用),您还享有:数据可携带权、限制处理权、反对自动化决策权。 行使上述权利,请通过本页顶部公布的隐私联系方式联系我们。我们将在 15 个工作日内回复(PIPL 要求 30 日内,我们承诺更短)。为保护您的信息安全,行使权利时我们可能要求您验证身份。
11. 如何联系我们
电话: 159 0293 2017
12. 本政策的变更
我们可能不时更新本政策。页面顶部的"最后更新"日期反映了最新修订时间。重大变更将在 Cookie 同意条幅上提示,以便已访问用户知悉。